Durante CES 2026, Samsung llevó al centro del debate uno de los temas más críticos de la inteligencia artificial: la confianza. En una sesión del Samsung Tech Forum celebrada en Las Vegas, expertos internacionales analizaron si realmente podemos confiar en la IA y qué condiciones deben cumplirse para que su adopción sea sostenible en la vida cotidiana.
El panel reunió a Allie K. Miller (CEO de Open Machine), Amy Webb (CEO de Future Today Strategy Group), Zack Kass (asesor global de IA y ex ejecutivo de OpenAI) y Shin Baik (líder del AI Platform Center de Samsung). Todos coincidieron en que la confianza no se construye con promesas de marketing, sino con sistemas transparentes, seguros y comprensibles para el usuario.
Los expertos subrayaron que, a medida que la IA se vuelve más invisible y omnipresente, es fundamental que las personas entiendan cómo funcionan los modelos, dónde se procesan los datos y qué decisiones están siendo automatizadas. La falta de claridad en estos aspectos puede frenar la adopción, incluso cuando la tecnología es técnicamente avanzada.
Uno de los puntos clave fue el equilibrio entre IA en el dispositivo y IA en la nube. Ejecutar modelos localmente permite mantener los datos personales bajo control del usuario, mientras que la nube aporta potencia y escala cuando es necesario. Esta combinación, bien gestionada, puede ofrecer personalización sin sacrificar privacidad.
En materia de seguridad, el debate resaltó que la IA ya no vive en un solo dispositivo, sino en ecosistemas completos que incluyen smartphones, televisores, electrodomésticos y servicios conectados. Esto exige un enfoque de seguridad integral y continuo. Samsung destacó el rol de Knox y Knox Matrix, diseñados para que los dispositivos se autentiquen y se protejan entre sí, creando una defensa distribuida frente a amenazas emergentes impulsadas por IA.
La conclusión del foro fue clara: el futuro de la inteligencia artificial no dependerá solo de su capacidad técnica, sino de la confianza que logre generar. Las tecnologías que triunfen serán aquellas que integren seguridad, privacidad y control del usuario desde el diseño, y no como un añadido posterior.
