El presidente de Global Infrastructure Services (GIS) de DXC Technology, Chris Drumgoole, afirmó en un artículo de opinión publicado el 14 de agosto de 2026 que muchos consejos de administración subestiman el riesgo tecnológico, porque las inversiones en modernización, reducción de deuda técnica, redundancia y recuperación no generan retornos visibles hasta que fallan los sistemas.
Por qué importa: esas inversiones evitan fallos sistémicos y su carencia solo se hace visible cuando se produce una crisis; además, la adopción de inteligencia artificial (IA), la concentración en la nube y las dependencias de proveedores amplifican el alcance de cualquier incidente.
Lo esencial
- Los consejos suelen priorizar oportunidades de crecimiento sobre inversiones «invisibles» en infraestructura.
- La postergación de modernización y la acumulación de deuda técnica aumentan la probabilidad de interrupciones.
- IA, concentración en la nube y dependencias de terceros multiplican el impacto de un fallo.
Deuda técnica y modernización aplazada
Drumgoole describe cómo las actualizaciones postergadas y los parches temporales generan obligaciones futuras que crecen en silencio. La deuda técnica rara vez provoca una catástrofe inmediata; en cambio, reduce la capacidad de respuesta frente a incidentes y facilita la aparición de fallos complejos cuando se combinan múltiples puntos débiles.
Concentración en la nube y riesgo sistémico
La concentración de cargas y servicios en pocos proveedores de nube crea vectores de riesgo que pueden trascender a una sola empresa. Según el artículo, esta concentración, junto con dependencias de terceros, convierte fallos locales en interrupciones con alcance amplio para operaciones interconectadas.
