Una caída masiva en Google Health afecta la sincronización de datos para todos los usuarios de Fitbit y Pixel Watch, impidiendo la actualización en tiempo real.
El 15 de julio, Google Health sufrió una interrupción generalizada que afectó la sincronización de dispositivos para todos los usuarios de Fitbit y Pixel Watch. Desde aproximadamente las 5:41 am PT, los usuarios experimentaron errores al intentar cargar datos o sincronizar sus dispositivos con la aplicación.
Por qué importa: La sincronización de datos es crucial para el seguimiento continuo de la salud y el bienestar, y esta falla afecta la actualización en tiempo real de métricas importantes.
Lo esencial
La interrupción afecta la función de sincronización para todos los usuarios de Google Health.
Dispositivos afectados incluyen Fitbit y Pixel Watch.
La causa del problema aún no ha sido determinada por Google.
Imagen de referencia: 9to5Google.
Impacto en la sincronización de dispositivos
La falla impide que los datos recopilados por los dispositivos Fitbit y Pixel Watch se sincronicen con la aplicación Google Health. Esto significa que los usuarios no pueden ver actualizaciones recientes de sus estadísticas de salud, como el sueño o la actividad física, hasta que se restablezca la conexión.
Almacenamiento local como respaldo temporal
Afortunadamente, gracias al almacenamiento local en los dispositivos, los datos siguen siendo registrados aunque no se sincronicen inmediatamente. Una vez que la sincronización se reactive, Google Health debería poder recuperar y completar la información acumulada durante el periodo de la interrupción, aunque no hay garantías absolutas.
Extensión del problema a Health Coach
Google también confirmó que la funcionalidad de Health Coach, incluyendo las funciones de preguntas y resúmenes, está afectada por esta interrupción. Esto limita la interacción y el soporte personalizado que ofrece esta herramienta dentro del ecosistema de Google Health.
Preguntas frecuentes sobre Google Health
¿Qué dispositivos se ven afectados por la interrupción?
Principalmente los dispositivos Fitbit y Pixel Watch que dependen de Google Health para sincronizar sus datos.
¿Se perderán los datos registrados durante la caída?
Los datos se almacenan localmente en los dispositivos y deberían sincronizarse una vez que el servicio se restablezca, aunque no se garantiza que todos los datos se recuperen sin problemas.